{"id":1267,"date":"2026-05-14T12:35:43","date_gmt":"2026-05-14T12:35:43","guid":{"rendered":"https:\/\/nos-net.de\/WordPress_01\/?page_id=1267"},"modified":"2026-05-28T11:12:56","modified_gmt":"2026-05-28T11:12:56","slug":"allgemeine-nutzungsbedingungen-fuer-suprice-gmbh","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nos-net.de\/WordPress_01\/allgemeine-nutzungsbedingungen-fuer-suprice-gmbh\/","title":{"rendered":"Allgemeine Nutzungsbedingungen f\u00fcr SuPrice GmbH"},"content":{"rendered":"\n

1. Einf\u00fchrung und Funktionsweise<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.1.<\/strong> Die Webseite www.suprice.de<\/a>  (nachstehend \u201eSuPrice\u201c) sind Eigentum der NOS GmbH und werden von dieser betrieben. NOS entwickelt und liefert eine Webseite und Software, die zusammen ein Beschaffungssystem bilden auf einer Plattform mit einer Reihe von zugeh\u00f6rigen Modulen, Anwendungen und Tools, einschlie\u00dflich Kalkulationstools und Rechnungspr\u00fcfung (nachstehend zusammenfassend bezeichnet als das \u201eBeschaffungssystem\u201c, ganz gleich, ob die Webseite und<\/p>\n\n\n\n

Software zusammen oder getrennt verwendet werden) f\u00fcr Installateure und Bauunternehmen (im Folgenden bezeichnet als \u201aKunde\u2018). Durch den Vergleich von Artikelpreisen mit Anbietern \u00fcber ausgew\u00e4hlte Gro\u00dfh\u00e4ndler, Lieferanten und Einzelh\u00e4ndler, Online-Shops usw. (nachstehend zusammenfassend als \u201eLieferanten\u201c bezeichnet), bietet  das Beschaffungssystem dem Kunden Preistransparenz. Mit Hilfe des Beschaffungssystems kann der Kunde den g\u00fcnstigsten Preis f\u00fcr die von ihm ben\u00f6tigten Waren finden. Wenn der Kunde besondere Rabattvereinbarungen mit den ausgew\u00e4hlten Anbietern hat, kann das Beschaffungssystem dies ber\u00fccksichtigen, unter der Voraussetzung, dass der Kunde SuPrice Zugang zu den Preis- und Rabattvereinbarungen des Kunden mit den Lieferanten gew\u00e4hrt. Dies schlie\u00dft ein, dass der Kunde SuPrice die Autorisierung und den notwendigen Online-Zugang erteilt, damit SuPrice diese automatisch abrufen kann, siehe unten Ziffern 2 und 5.<\/p>\n\n\n\n

1.2.<\/strong> Um Zugang zum Beschaffungssystem zu erhalten, muss der Kunde ein Benutzerkonto anlegen, einen Abonnementvertrag<\/p>\n\n\n\n

(einschlie\u00dflich Testzugang zum Beschaffungssystem) abschlie\u00dfen und diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden bezeichnet als<\/p>\n\n\n\n

\u201eNutzungsbedingungen\u201c) akzeptieren. SuPrice empfiehlt, die Nutzungsbedingungen gr\u00fcndlich zu lesen und sich generell \u00fcber www.SuPrice.de<\/a> auf dem Laufenden zu halten.<\/p>\n\n\n\n

1.3.<\/strong> Mit der Annahme der vorliegenden Nutzungsbedingungen erm\u00e4chtigt der Kunde SuPrice zur Nutzung, zum Zugriff und zum Erhalt der<\/p>\n\n\n\n

unternehmensspezifischen Informationen des Kunden, einschlie\u00dflich Preisinformationen und\/oder Preis- und Rabattvereinbarungen; und<\/p>\n\n\n\n

Rechnungsstellung im Namen des Kunden an die Zulieferer oder online und den Login zu diesen unter Beachtung etwaiger Nutzungsbedingungen des Anbieters zu nutzen. SuPrice ist mit dieser Autorisierung nur berechtigt, die Logins des Kunden bei Anbietern zu nutzen und zu pflegen, Nutzer bei den Lieferanten im Namen des Kunden zu erstellen, zu l\u00f6schen und zu bearbeiten, die Bestellungen des Kunden bei den Lieferanten im Namen des Kunden vorzubereiten und aufzugeben und Informationen \u00fcber Preise und Rabattvereinbarungen, vgl. Klauseln 1.1 und 5.1, zu erfragen und damit verbundene T\u00e4tigkeiten auszuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

2. Benutzerkonto<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1.<\/strong> Der Kunde muss mit dem Abonnement ein Benutzerkonto (nachstehend das \u201eKonto\u201c) erstellen. Das Konto wird mit einem Login und einem Passwort erstellt, f\u00fcr das der Kunde verantwortlich ist. Login und Passwort werden jedes Mal verwendet, wenn der Kunde Preise im Beschaffungssystem vergleichen m\u00f6chte.<\/p>\n\n\n\n

2.2.<\/strong> Sobald ein Konto erstellt wurde, k\u00f6nnen Sie die gew\u00fcnschte Anzahl von Benutzern erstellen.<\/p>\n\n\n\n

2.3.<\/strong> Sobald das Konto und das Abonnement erstellt sind, kann das Beschaffungssystem vom Kunden genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n

2.4.<\/strong> Das Konto muss mindestens folgende Informationen enthalten: Firmenname, Firmenanschrift, Firmenregisternummer, Kontaktinformationen (Telefon, E-Mail usw.) und Kontaktperson des Kunden.<\/p>\n\n\n\n

2.5.<\/strong> Der Kunde ist verantwortlich daf\u00fcr, diese Informationen im Konto auf dem neuesten Stand zu halten.<\/p>\n\n\n\n

3. Abonnement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1.<\/strong> Um Zugang zum Beschaffungssystem zu erhalten, muss der Kunde eines der folgenden, von SuPrice angebotenen Abonnements abschlie\u00dfen. Das Abonnement erm\u00f6glicht den Zugriff auf die ausgew\u00e4hlte Version des Beschaffungssystems. Der Abonnementpreis wird jedes Jahr mit Wirkung vom 1. Januar angepasst. Dabei wird die Entwicklung des Nettopreisindex im Oktober des Vorjahres mit dem vom Jahr vorher verglichen. Die Mindesterh\u00f6hung betr\u00e4gt 1,5 %. SuPrice kann den Abonnementpreis auch mit einer Ank\u00fcndigung 1 Monat vor dem Ende eines Abonnementzeitraums \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n

3.2.<\/strong> Das Abonnement wird jeweils f\u00fcr einen Zeitraum von 6 Monaten (im Folgenden \u201eAbonnementzeitraum\u201c) abgeschlossen, sofern nicht anders vereinbart. Die Abonnements werden im Voraus in Rechnung gestellt.<\/p>\n\n\n\n

3.3.<\/strong> Der Kunde kann sein Abonnements gem\u00e4\u00df den Bedingungen in den Abschnitten 2.5.-2.6 hoch- oder herabstufen. Der Kunde ist verantwortlich f\u00fcr den Abschluss des Abonnements, das den Bed\u00fcrfnissen des Kunden entspricht, und es liegt in der Verantwortung des Kunden, sein Abonnement entsprechend seinem tats\u00e4chlichen Bedarf hoch- oder herabzustufen.<\/p>\n\n\n\n

3.4.<\/strong> Hochstufen<\/p>\n\n\n\n

3.4.1.<\/strong> Ein Abonnement kann jederzeit hochgestuft werden.<\/p>\n\n\n\n

3.4.2.<\/strong> Die Differenz zwischen dem im Voraus bezahlten Abonnement und dem Preis des neuen Abonnements, der zum Zeitpunkt des Hochstufens gilt, wird anteilig f\u00fcr den verbleibenden Abonnementzeitraum berechnet und f\u00fcr sofortige Zahlung in Rechnung gestellt.<\/p>\n\n\n\n

3.4.3.<\/strong> Die Rechnungsstellung erfolgt dann gem\u00e4\u00df dem Preis und den Bedingungen des neuen Abonnements.<\/p>\n\n\n\n

3.5.<\/strong> Herabstufen<\/p>\n\n\n\n

3.5.1.<\/strong> Der Kunde kann sein Abonnement herabstufen. Ein Herabstufen kann mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Abonnementzeitraums beantragt werden. Die Herabstufung wird zu Beginn des n\u00e4chsten Abonnementzeitraums wirksam.<\/p>\n\n\n\n

3.5.2.<\/strong> Die Rechnungsstellung erfolgt dann gem\u00e4\u00df des Abonnements, auf das der Kunde herabgestuft hat.<\/p>\n\n\n\n

3.6.<\/strong> K\u00fcndigungsfrist<\/p>\n\n\n\n

3.6.1.<\/strong> Ein Abonnement kann mit einer K\u00fcndigungsfrist von 30 Tagen zum Ende eines Abonnementzeitraums gek\u00fcndigt werden. Wenn das Abonnement nicht mit einer Frist von mindestens 30 Tagen zum Ende eines Abonnementzeitraums gek\u00fcndigt wird, wird das Abonnement automatisch um einen neuen 6-monatigen Abonnementzeitraum verl\u00e4ngert.<\/p>\n\n\n\n

3.6.2.<\/strong> Der Kunde hat w\u00e4hrend der K\u00fcndigungsfrist und bis zum Ablauf des Abonnementzeitraums Zugang zum Beschaffungssystem. SuPrice erstattet das Abonnement f\u00fcr die verbleibende Zeit im Abonnementzeitraum nicht, unabh\u00e4ngig davon, ob der Kunde das Beschaffungssystem nutzt oder nicht.<\/p>\n\n\n\n

3.6.3.<\/strong> SuPrice ist berechtigt, das Konto nach Beendigung des Abonnements zu l\u00f6schen.<\/p>\n\n\n\n

3.7.<\/strong> Zahlungsfristen und -bedingungen<\/p>\n\n\n\n

3.7.1.<\/strong> Die Rechnungsstellung erfolgt durch Senden einer Rechnung an die E-Mail-Adresse, die vom Kunden in den Kontaktdaten des Kontos angegeben wird.<\/p>\n\n\n\n

3.7.2.<\/strong> Die Rechnungen werden mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen netto ausgestellt.<\/p>\n\n\n\n

3.7.3.<\/strong> Im Falle eines Zahlungsverzugs werden Verzugszinsen mit 2 % pro angefangenem Monat berechnet.<\/p>\n\n\n\n

3.7.4.<\/strong> Im Falle der Nichtzahlung wird das Konto sofort gesperrt. Nach weiterer Vereinbarung zwischen SuPrice und dem Kunden kann das Konto reaktiviert werden. Eine Nichtzahlung gilt als fristlose K\u00fcndigung, da der Kunde unabh\u00e4ngig von einer eventuellen Aussetzung des Kontos zur Zahlung des Abonnements, der Einrichtungsgeb\u00fchr usw. verpflichtet ist, bis das Abonnement beendet ist.<\/p>\n\n\n\n

3.8.<\/strong> Speziell zu Probeabonnements<\/p>\n\n\n\n

3.8.1<\/strong>. Mit der Annahme eines Probeabonnements durch den Kunden (kostenloser Zugang f\u00fcr 14 Tage zu \u00e4hnlichen Bedingungen wie bei einem Standardabonnement), wird auch akzeptiert, dass das Abonnement nach Ablauf des Testzeitraums in ein Standard-Abonnement umgewandelt wird, es sei denn, der Kunde hat das Abonnement vor Ablauf der Probezeit schriftlich gek\u00fcndigt.<\/p>\n\n\n\n

4. Nutzung des Kontos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1.<\/strong> Das Konto und das Abonnement k\u00f6nnen nur von einem Unternehmen genutzt werden. Wenn der Kunde mehrere Unternehmen besitzt und das Beschaffungssystem f\u00fcr alle Unternehmen nutzen m\u00f6chte, muss der Kunde f\u00fcr jedes Unternehmen ein Abonnement abschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

4.2.<\/strong> Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass andere Unternehmen oder andere unbefugte Personen das Beschaffungssystem nicht nutzen oder auf das Konto zugreifen.<\/p>\n\n\n\n

4.3.<\/strong> Stellt der Kunde fest, dass Unbefugte Zugang zum Konto haben und das Abonnement des Kunden missbr\u00e4uchlich genutzt haben, ist SuPrice unverz\u00fcglich zu informieren. Dar\u00fcber hinaus muss der Kunde das Passwort f\u00fcr SuPrice Konto unverz\u00fcglich \u00e4ndern, um weiteren Missbrauch zu verhindern.<\/p>\n\n\n\n

4.4.<\/strong> Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass das Beschaffungssystem nicht in einer Art und Weise genutzt wird, die dem Namen, dem Leumund oder dem guten Ruf von SuPrice schaden k\u00f6nnte oder die gegen einschl\u00e4gige Gesetze oder andere Vorschriften verst\u00f6\u00dft.<\/p>\n\n\n\n

4.5.<\/strong> Das Konto wird vom Kunden verwaltet.<\/p>\n\n\n\n

4.6.<\/strong> SuPrice leistet nur insoweit Unterst\u00fctzung, als dass diese ausdr\u00fccklich und schriftlich im Abonnement vereinbart ist.<\/p>\n\n\n\n

5. Hochladen von Daten auf das Konto<\/strong><\/p>\n\n\n\n

5.1.<\/strong> SuPrice ist berechtigt, vgl. Klausel 1.3, die Logins des Kunden bei den Anbietern zu nutzen, auch f\u00fcr den manuellen oder automatischen Abruf von Informationen \u00fcber Preise und Rabattvertr\u00e4ge (nachstehend \u201eDaten\u201c genannt) von den Lieferanten. Der Kunde kann alternativ seine Daten auf das Konto hochladen (oder SuPrice dazu erm\u00e4chtigen), vgl. Ziffer 1.1. Hochgeladene Daten m\u00fcssen in einem elektronisch lesbaren Format sein. So kann der Kunde die Preise einsehen, die f\u00fcr den Kunden mit den verschiedenen Lieferanten gelten.<\/p>\n\n\n\n

5.2.<\/strong> SuPrice betrachtet die Daten als das Eigentum des Kunden und bearbeitet sie entsprechend. SuPrice ist nicht berechtigt, Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn dies ist Teil der Nutzung und des Betriebs des Beschaffungssystems. Bei Beendigung des Abonnements \u2013 gleich aus welchem Grund \u2013 ist SuPrice verpflichtet, die Nutzung der Daten einzustellen, allerdings in der Weise, dass SuPrice die Daten jederzeit in anonymisierter Form nutzen kann und dass SuPrice nicht verpflichtet ist, die Daten zur\u00fcckzugeben oder in sonstiger Weise die L\u00f6schung der Daten oder Beendigung der Nutzung zu dokumentieren.<\/p>\n\n\n\n

5.3.<\/strong> Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, die Daten auf dem neuesten Stand zu halten, einschlie\u00dflich des Hochladens von aktualisierten Versionen in das Konto. Wenn SuPrice dazu berechtigt ist, findet die Aktualisierung automatisch statt, vorausgesetzt, der Kunde hat SuPrice zu jeder Zeit korrekte Logins und andere Informationen f\u00fcr den Online-Zugang zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n\n\n\n

5.4.<\/strong> Das Beschaffungssystem zeigt an, wann die f\u00fcr den Preisvergleich verwendeten Daten aktualisiert wurden. Dar\u00fcber hinaus tr\u00e4gt SuPrice keine Verantwortung f\u00fcr Daten. Stellt der Kunde Fehler in den Daten fest, muss er sich an den Anbieter wenden, der die betreffenden Daten zur Verf\u00fcgung gestellt hat.<\/p>\n\n\n\n

6. \u00c4nderungen der Nutzungsbedingungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

6.1.<\/strong> SuPrice ist berechtigt, diese Nutzungsbedingungen sowie die Abonnementtypen, die Preisstruktur und das Angebot jeglicher zus\u00e4tzlicher Dienstleistungen zu \u00e4ndern. Wenn die \u00c4nderungen Bedeutung f\u00fcr den Kunden haben, m\u00fcssen diese \u00c4nderungen mindestens 2 Monate vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt werden.<\/p>\n\n\n\n

6.2.<\/strong> SuPrice informiert den Kunden \u00fcber die \u00c4nderungen unter der im Konto angegebenen E-Mail-Adresse.<\/p>\n\n\n\n

6.3.<\/strong> Wenn der Kunde der \u00c4nderung nicht sofort und innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der in Abschnitt 6.2 genannten Informationen  iderspricht, wird davon ausgegangen, dass die mitgeteilten \u00c4nderungen akzeptiert sind. Diese treten somit nach Ablauf der angegebenen Benachrichtigungsfrist in Kraft.<\/p>\n\n\n\n

6.4.<\/strong> Der Einspruch des Kunden gegen die \u00c4nderungen wird als Beendigung des Abonnements angesehen, das folglich mit Ablauf der in Ziffer 6.1 genannten Frist endet. Das vorausbezahlte Abonnement wird in diesen F\u00e4llen anteilig zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n\n\n\n

6.5.<\/strong> Die vorherrschenden Nutzungsbedingungen sind unter www.suprice.de<\/a> verf\u00fcgbar. Der Kunde wird aufgefordert, sich \u00fcber die Bedingungen f\u00fcr dieNutzung von SuPrice und andere Neuigkeiten \u00fcber SuPrice auf dem Laufenden zu halten.<\/p>\n\n\n\n

7. Vertraulichkeit<\/strong><\/p>\n\n\n\n

7.1.<\/strong> SuPrice und der Kunde (im Folgenden \u201edie Parteien\u201c) sind verpflichtet, alle Daten, Materialien und Informationen (nachstehend \u201eInformationen\u201c genannt) in Bezug auf die andere Partei und die mit ihr verbundenen Unternehmen streng vertraulich zu halten, wie unten dargelegt.<\/p>\n\n\n\n

7.2.<\/strong> Informationen werden von den Parteien als Gesch\u00e4ftsgeheimnisse gem\u00e4\u00df \u00a7 2 des Gesetzes \u00fcber Gesch\u00e4ftsgeheimnisse betrachtet. Dies umfasst insbesondere, aber nicht ausschlie\u00dflich, Informationen \u00fcber Lieferantendaten, Informationen \u00fcber Preise, Lieferbedingungen, Rabattsysteme, Bonussysteme, Zahlungsbedingungen, Gesch\u00e4ftsbedingungen, Einkaufsstatistiken, Vertragsverhandlungen und Erhalt individueller oder einmaliger Preisdateien von Gro\u00dfh\u00e4ndlern, Lieferanten, Kunden usw. Die Informationen umfassen auch Einblicke in die Technologie und Methodik des Beschaffungssystems.<\/p>\n\n\n\n

7.3.<\/strong> Die Parteien sind nicht befugt, von der anderen Partei stammende Informationen an Dritte weiterzugeben. Von der Geheimhaltungspflicht ausgenommen sind Informationen, die \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche oder anderweitig rechtm\u00e4\u00dfig von Dritten erhaltene Informationen sowie Informationen, die eine Partei aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften an Beh\u00f6rden oder Gerichte weitergeben muss. Die Parteien sind berechtigt, das Bestehen einer formalisierten Zusammenarbeit zwischen den Parteien offenzulegen. Ausgenommen von der Geheimhaltungspflicht von SuPrice sind auch Informationen oder Daten, bei denen der Kunde durch ausdr\u00fcckliche Erlaubnis gegen\u00fcber einem Hersteller oder Lieferanten die Weitergabe von Informationen oder Daten gestattet hat. Die Berechtigungen daf\u00fcr im Beschaffungssystem k\u00f6nnen vom Kunden jederzeit verwaltet und widerrufen werden (jedoch nicht r\u00fcckwirkend).<\/p>\n\n\n\n

7.4.<\/strong> SuPrice\u2018 Verwendung von Informationen (einschlie\u00dflich aus Informationen oder Daten abgeleiteter Daten) f\u00fcr statistische Zwecke, die Aufbereitung von Analysedaten und Optimierung von Suchergebnissen und deren Verbreitung oder Weitergabe an Dritte (nachstehend \u201eZul\u00e4ssige Nutzung\u201c genannt) unterliegt nicht der Geheimhaltungspflicht. Allerdings, darf die Zul\u00e4ssige Nutzung nur in anonymisierter Form erfolgen, d.h. die betreffenden Informationen und daraus abgeleitete Daten k\u00f6nnen von Dritten nicht direkt identifizierbaren Kunden, Gro\u00dfh\u00e4ndlern und Herstellern (1), individuellen Preisen einzelner Produkte, (2) deren spezifischen Kunden oder (3) ihrem tats\u00e4chlichen Umgang mit den Kunden zugeordnet werden.<\/p>\n\n\n\n

7.5.<\/strong> Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit gilt unabh\u00e4ngig von der Form und dem Format, in dem die Informationen eingehen (physisch, digital, elektronisch oder anderweitig).<\/p>\n\n\n\n

7.6.<\/strong> Die Parteien sind au\u00dferdem verpflichtet, alle Informationen in in jeder Hinsicht mit der Einhaltung der Sorgfaltspflicht und Loyalit\u00e4t unter Ber\u00fccksichtigung der Interessen der anderen Partei zu behandeln. Eine Partei ist verpflichtet, die Anweisungen der anderen Partei in Bezug auf den Umgang mit Informationen, auch durch die Verwendung elektronischer Medien, zu befolgen.<\/p>\n\n\n\n

7.7.<\/strong> Alle Informationen m\u00fcssen auf Anfrage einer Partei unverz\u00fcglich zur\u00fcckgegeben werden und sp\u00e4testens am Ende der Zusammenarbeit, mit Ausnahme von nicht sofort zug\u00e4nglichen Kopien, die in einem Cache, einer Sicherungskopie usw. gespeichert sein k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

7.8.<\/strong> Die Parteien sind sich einig, dass die vorliegenden Bedingungen f\u00fcr Geheimhaltung und Vertraulichkeit unbefristet sind.<\/p>\n\n\n\n

8. Rechte an geistigem Eigentum<\/strong><\/p>\n\n\n\n

8.1.<\/strong> SuPrice ist zu jeder Zeit Eigent\u00fcmer der gesamten geistigen Eigentumsrechte an dem Beschaffungssystem mit allem Zubeh\u00f6r, einschlie\u00dflich aller Urheber- und Markenrechte. Dies gilt auch f\u00fcr alle Rechte an geistigem Eigentum, die w\u00e4hrend des Zeitraums entstehen, in dem der Kunde das Beschaffungssystem nutzt oder die speziell f\u00fcr den Kunden erstellt werden.<\/p>\n\n\n\n

8.2.<\/strong> Der Kunde hat nur ein nicht ausschlie\u00dfliches Recht zur Nutzung des Beschaffungssystems zu den Bedingungen, die von SuPrice in diesen Nutzungsbedingungen festgelegt sind.<\/p>\n\n\n\n

8.3.<\/strong> Zus\u00e4tzlich zu dem, was in Klausel 7 oben angegeben ist, hat SuPrice das Recht, Kundenfeedback, Vorschl\u00e4ge f\u00fcr Verbesserungen und neue Funktionen usw. bei der Weiterentwicklung des Beschaffungssystems zu verwenden. SuPrice besitzt alle Rechte an solchen Verbesserungen, einschlie\u00dflich des Gewinns, unabh\u00e4ngig davon, ob die \u00c4nderungsvorschl\u00e4ge vom Kunden oder von einem Dritten stammen.<\/p>\n\n\n\n

8.4.<\/strong> SuPrice ist zu jeder Verwendung von Nutzerdaten und -historie bei der Nutzung des Beschaffungssystems berechtigt, einschlie\u00dflich Tendenzen, Verhalten, Trends und Segmentierung, aber immer nur in anonymisierter Form, so dass der Kunde nicht identifiziert werden kann.<\/p>\n\n\n\n

9. Sicherheit<\/strong><\/p>\n\n\n\n

9.1.<\/strong> SuPrice ist SSL-zertifiziert. Dies bedeutet jedoch nicht, dass es eine Garantie gegen Hackerangriffe oder andere Formen von Angriffen und unbefugtem Zugriff auf das Beschaffungssystem und das Konto gibt. SuPrice ist nicht f\u00fcr solche Angriffe verantwortlich und kann daher nicht f\u00fcr einen unbefugten Zugriff auf das Konto oder andere Informationen des Kunden haftbar gemacht werden.<\/p>\n\n\n\n

9.2.<\/strong> SuPrice wird im Falle eines Angriffs die Sicherheit so schnell wie m\u00f6glich wiederherstellen und den Kunden \u00fcber jeden Angriff informieren.<\/p>\n\n\n\n

10. Verarbeitung personenbezogener Daten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

10.1.<\/strong> Eine separate Vereinbarung zur Datenverarbeitung wurde die zwischen SuPrice und seinen Datenverarbeitern \u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten durch SuPrice f\u00fcr die Nutzer des Kunden im Beschaffungssystem geschlossen.<\/p>\n\n\n\n

11. Datenschutzbestimmungen, Cookies und Informationen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

11.1.<\/strong> Zus\u00e4tzlich zu den gesonderten Bedingungen f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie oben in Klausel 10 aufgef\u00fchrt sind, ist SuPrice\u2018 jeweils geltende Datenschutzrichtlinie verf\u00fcgbar unter www.nos-net.de\/dse<\/a><\/p>\n\n\n\n

11.2.<\/strong> Das Beschaffungssystem erfordert die Verwendung von Cookies, d. h. kleine Textdateien, die vom Webbrowser des Nutzers bei der Nutzung von Webseiten, auch bei der Nutzung des Beschaffungssystems, gespeichert werden. Der Benutzer kann steuern, wie Webseiten Cookies verwenden, indem er die Einstellungen des Webbrowsers konfiguriert. Wenn Cookies vollst\u00e4ndig deaktiviert sind, wird das Beschaffungssystem m\u00f6glicherweise nicht optimal funktionieren, einschlie\u00dflich der Tatsache, dass der Webbrowser sich nicht an die Anmeldung zum Konto erinnert.<\/p>\n\n\n\n

11.3.<\/strong> SuPrice verschickt regelm\u00e4\u00dfig Nachrichten und Werbematerial an den Kunden. Der Kunde kann dies jederzeit kostenlos im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Kontaktinformationen. an SuPrice und jede nachfolgende Anfrage widerrufen.<\/p>\n\n\n\n

12. Betriebszeit und Unterst\u00fctzung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

12.1.<\/strong> SuPrice ist bestrebt sicherzustellen, dass das Beschaffungssystem dem Kunden zur Verf\u00fcgung steht, aber eine 100%ige Verf\u00fcgbarkeit kann nicht garantiert werden.<\/p>\n\n\n\n

12.2.<\/strong> Wenn SuPrice eine geplante Ausfallzeit hat, betriebliche Unterbrechungen oder \u00e4hnliches auftreten im Zusammenhang mit Aktualisierungen, wird der Kunde so schnell wie m\u00f6glich dar\u00fcber informiert. Soweit m\u00f6glich, wird die Terminierung zu Zeiten erfolgen, die nach Ansicht von SuPrice die geringstm\u00f6glichen Unannehmlichkeiten f\u00fcr den Kunden verursachen.<\/p>\n\n\n\n

12.3.<\/strong> Der Kunde wird nicht f\u00fcr Ausfallzeiten entsch\u00e4digt, es sei denn, die Verf\u00fcgbarkeit f\u00e4llt unter 99 %, gemessen \u00fcber 12 Monate. In diesem Fall wird der Kunde durch eine kostenlose Verl\u00e4ngerung des Abonnements um einen Monat entsch\u00e4digt.<\/p>\n\n\n\n

12.4.<\/strong> Der Kunde kann bei allen Fragen zur Bedienung und Funktionalit\u00e4t des Beschaffungssystems kostenlosen Fernsupport (Hotline) erhalten. Hotline beinhaltet den Zugang zu E-Mail- und Telefon-Support f\u00fcr Fragen zur Bedienung und Funktionalit\u00e4t des Beschaffungssystems.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcber die Hotline hat der Kunde keinen Zugang zum Vor-Ort-Support.<\/p>\n\n\n\n

Bei Fehlertypen der Klasse 1, d. h. einem schwerwiegenden Fehler, der den Benutzer daran hindert, wichtige Funktionen in dem Beschaffungssystem (z.B. Auftragserfassung und Preisbuchung) zu nutzen, wird der Support mit einer Reaktionszeit von maximal 2 Stunden an normalen Arbeitstagen zwischen 9:00 und 16:00 Uhr, jedoch freitags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr geleistet.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr andere Fehlerarten (Klasse 2), d. h. Fehler, die verhindern, dass Benutzer eine oder mehrere weniger wesentliche Funktionen des Beschaffungssystems nutzen k\u00f6nnen, oder bei Fragen zu Betrieb und Funktionalit\u00e4t des Beschaffungssystems, wird der Support mit einer Reaktionszeit von maximal 24 Stunden an normalen Arbeitstagen zwischen 9.00 Uhr und 16.00 Uhr, jedoch am Freitag zwischen 9:00 und 15:00 Uhr geleistet.<\/p>\n\n\n\n

Die Reaktionszeit l\u00e4uft von dem Zeitpunkt, zu dem SuPrice die Fehlermeldung des Kunden erh\u00e4lt, bis SuPrice mit der L\u00f6sung des Problems beginnt. Die Unterst\u00fctzung erfolgt \u00fcber Telefon, E-Mail oder Fernverbindung (Teamviewer). Fehlerkorrekturen und deren Weiterentwicklung werden w\u00e4hrend der Nacht nach der Fertigstellung in den Betrieb gebracht.<\/p>\n\n\n\n

13. Webseiten von Dritten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

13.1.<\/strong> Die Webseite von SuPrice kann Links zu anderen Webseiten enthalten, die von anderen Parteien als SuPrice betrieben werden (im Folgenden als \u201eAndere Webseiten\u201c bezeichnet).<\/p>\n\n\n\n

13.2.<\/strong> Links zu Anderen Webseiten sind ein Service f\u00fcr den Kunden. Dies bedeutet jedoch nicht, dass SuPrice den Inhalt genehmigt hat oder anderweitig f\u00fcr den Inhalt verantwortlich ist.<\/p>\n\n\n\n

13.3.<\/strong> Wenn der Kunde \u00fcber Links auf der Webseite von SuPrice Andere Webseiten nutzt, geschieht dies auf eigenes Risiko, da SuPrice keinen Einfluss auf den Inhalt, die Sicherheit, die Funktionalit\u00e4t usw. Anderer Webseiten hat. SuPrice kann nicht f\u00fcr Verluste oder Sch\u00e4den verantwortlich gemacht werden, die durch die Nutzung Anderer Webseiten entstehen.<\/p>\n\n\n\n

SuPrice kann nicht verantwortlich gemacht werden f\u00fcr irgendwelche Verluste oder Sch\u00e4den, die sich aus der Nutzung Anderer Webseiten ergeben.<\/p>\n\n\n\n

14. Vertragsbruch<\/strong><\/p>\n\n\n\n

14.1.<\/strong> Im Falle eines wesentlichen Versto\u00dfes kann SuPrice den Abonnementvertrag mit dem Kunden jederzeit k\u00fcndigen. Zu den wesentlichen Verst\u00f6\u00dfen z\u00e4hlen unter anderem die missbr\u00e4uchliche Nutzung der Dienstleistungen von SuPrice, der Missbrauch des Kontos und die Nichtbezahlung von Abonnementgeb\u00fchren, Einrichtungsgeb\u00fchren usw.<\/p>\n\n\n\n

14.2.<\/strong> Im Falle eines vermuteten Missbrauchs von SuPrice\u2018 Dienstleistungen oder des Kontos, kann SuPrice vor\u00fcbergehend das Konto sperren, wobei der Kunde keinen Zugang hat, bis der m\u00f6gliche Missbrauch behoben ist. Der Kunde kann im Zusammenhang mit der Sperrung des Kontos keine Anspr\u00fcche gegen SuPrice geltend machen.<\/p>\n\n\n\n

15. Haftung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

15.1.<\/strong> Jede Nutzung des Beschaffungssystems erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden, einschlie\u00dflich der Verf\u00fcgungen, Rechtsgesch\u00e4fte usw., die der Kunde auf der Grundlage der Ergebnisse des Beschaffungssystems t\u00e4tigt.<\/p>\n\n\n\n

15.2.<\/strong> Das Beschaffungssystem wird als Software-as-a-Service-L\u00f6sung bereitgestellt. Es wird nicht als ein Fehler im Beschaffungssystem angesehen, wenn Daten und andere Arten von Daten, die im Beschaffungssystem angezeigt werden, aufgrund nicht verf\u00fcgbarer Daten, die au\u00dferhalb des Einflussbereichs von SuPrice liegen, nicht aktualisiert werden, einschlie\u00dflich fehlender Aktualisierungen und \u00c4nderungen an Verfahren f\u00fcr den Erhalt von Daten von Dritten, Gro\u00dfh\u00e4ndlern, Herstellern, usw. Das Gleiche gilt f\u00fcr Daten und andere Preis- und Rabattstrukturen, die nicht offengelegt und SuPrice in einem elektronischen, mathematisch lesbaren Format zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Unter keinen Umst\u00e4nden ist SuPrice verantwortlich f\u00fcr die Ergebnisse des Preisvergleichs, einschlie\u00dflich falscher Preise, Fehler in den Preisdaten, veraltete Preise, fehlende Suchergebnisse und zus\u00e4tzliche Kosten oder Fehler in den Produktspezifikationen, Mengenangaben, Spezifikationen usw. In jedem Fall ist der Kunde angehalten, die Waren, Preise und Bedingungen der einzelnen Anbieter zu pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n

15.3.<\/strong> SuPrice kann keine Auskunft dar\u00fcber geben, wie lange die angegebenen Preise g\u00fcltig sind. Wenn der Kunde mit dem vom Lieferanten berechneten Preis nicht einverstanden ist, einschlie\u00dflich fehlender Rabatte, muss sich der Kunde an den Lieferanten wenden.<\/p>\n\n\n\n

15.4.<\/strong> SuPrice ist nicht verantwortlich f\u00fcr die Entsch\u00e4digung f\u00fcr Fehler im Beschaffungssystem, f\u00fcr die Nutzung durch den Kunden oder f\u00fcr etwaige Verluste, die der Kunde in Zusammenhang mit der Nutzung des Beschaffungssystems, einschlie\u00dflich Fehlern in Auftr\u00e4gen, Berechnungsfehlern in Berechnungstools und Sch\u00e4den an der Hardware des Kunden, Datenverlusten oder anderen Verletzungen der Datensicherheit usw., erleiden mag.<\/p>\n\n\n\n

15.5.<\/strong> SuPrice haftet nicht f\u00fcr direkte oder indirekte Verluste oder Folgesch\u00e4den, einschlie\u00dflich Betriebsverluste und Anspr\u00fcche Dritter, die sich aus der Nutzung des Beschaffungssystems, Verz\u00f6gerungen oder die Unf\u00e4higkeit des Kunden, das Beschaffungssystem zu nutzen, ergeben.<\/p>\n\n\n\n

15.6.<\/strong> SuPrice haftet f\u00fcr die Produkthaftung nur nach Ma\u00dfgabe der zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Jede Haftung f\u00fcr Produktsch\u00e4den auf anderer Grundlage wird hiermit ausdr\u00fccklich ausgeschlossen. Jegliche Nutzung des Beschaffungssystems erfolgt daher auf eigenes Risiko des Kunden.<\/p>\n\n\n\n

15.7.<\/strong> SuPrice \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den an der Hardware oder anderem Eigentum des Kunden, unabh\u00e4ngig davon, ob der Schaden auf einen Virus oder \u00e4hnliches zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der verursacht wurde durch den Zugang des Kunden zum Beschaffungssystem und dessen Nutzung des Beschaffungssystems.<\/p>\n\n\n\n

15.8.<\/strong> In der Beziehung zwischen SuPrice und dem Kunden haftet SuPrice dem Kunden gegen\u00fcber nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die dem Kunden durch die Verletzung von Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung) und dem Datenschutzrecht bei der Nutzung des Beschaffungssystems entstanden sind.<\/p>\n\n\n\n

16. Abtretung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

16.1.<\/strong> SuPrice ist berechtigt, alle Rechte an und Verpflichtungen gegen\u00fcber dem Kunden an ein konzernverbundenes Unternehmen oder eine dritte Partei abzutreten.<\/p>\n\n\n\n

16.2.<\/strong> Der Kunde akzeptiert, dass SuPrice berechtigt ist, Unterauftragnehmer in allen Angelegenheiten einzusetzen, auch f\u00fcr Ausf\u00fchrung und Betrieb des Beschaffungssystems sowie f\u00fcr die Speicherung von Kundendaten und anderen Arten von Daten.<\/p>\n\n\n\n

17. Streitigkeiten zwischen dem Kunden und SuPrice<\/strong><\/p>\n\n\n\n

17.1.<\/strong> F\u00fcr alle aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag stehenden Streitigkeiten gilt deutsches Recht als vereinbart. Gerichtsstand ist Bonn.<\/p>\n\n\n\n

Kontakt<\/strong>
Fragen rund um NOS GmbH und SuPrice GmbH bitte an den Webmaster richten.<\/p>\n\n\n\n

Rechtswirksamkeit<\/strong>
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen beziehen sich auf SuPrice GmbH.
Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollst\u00e4ndig entsprechen sollten, bleiben die \u00fcbrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer G\u00fcltigkeit davon unber\u00fchrt<\/p>\n\n\n\n


Version 4.0.1 – G\u00fcltig ab 18. Mai 2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Einf\u00fchrung und Funktionsweise 1.1. Die Webseite www.suprice.de  (nachstehend \u201eSuPrice\u201c) sind Eigentum der NOS GmbH und werden von dieser betrieben. NOS entwickelt und liefert eine Webseite und Software, die zusammen ein Beschaffungssystem bilden auf einer Plattform mit einer Reihe von zugeh\u00f6rigen Modulen, Anwendungen und Tools, einschlie\u00dflich Kalkulationstools und Rechnungspr\u00fcfung (nachstehend zusammenfassend bezeichnet als das \u201eBeschaffungssystem\u201c, ganz gleich, ob … <\/p>\n

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